Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş verildikten sonra, kursa evin içinde lezzetli ürünlerinize sahip olana kadar bekleyemezsiniz.
Teslim süresi yaklaşık 1-2 gün Thalia'dır.
Tabii ki, siparişinizin gönderildiğinde size bildirin, parça ve iz kodunuzla bir e-posta alacaksınız. Bu noktadan itibaren bunu teslimat ortağımızla takip etmek faydalıdır, bu yüzden tam olarak siparişinizi ne zaman bekleyeceğinizi biliyorsunuz.
Neden bazen biraz daha uzun sürüyor?
Teslimat ortağımızdaki siparişinizin geciktiği, gözünüzün üstündeki iz ve izleme kodunu koruduğu olabilir.
Meşgul olduğumuzda, teslimat zamanlarımızı bazen ayarlıyoruz. Örneğin, tatillerin etrafında olabilir.
İade Thalia'da sorun değil!
İadeler her zaman 14 gün içinde olabilir.
Bir veya daha fazla ürünü iade etmek istiyorsanız, iadeyi e-posta ile kaydetmenizi rica ediyoruz. Sipariş numaranızı belirtin ve hangi ürünün giderdiğini, böylece iadenizi mümkün olduğu kadar mümkün kılar.
İade koşulları
- Kayıt E-posta ile önceden geri döndü
- İadeler kendi hesabınız içindir
- Açık bir ambalaj her zaman verilmelidir
- Önceden bildirilmeyen iadeler ele alınmayacak
- Siparişinizi aldıktan sonra yasal yansıma süresi 14 gündür
- Garanti işleme, mümkün olduğu sağlanan yeni bir ürün için her zaman yeni bir ürün için değiştirilir.
- Ödemeyi ödediğiniz hesabın geri dönüşünüzü aldıktan sonra 14 gün içinde olası bir geri ödeme yapılacaktır.
- Dönüşünüzün tam sipariş verilerini içermesi gerekir (kopyalama posta siparişi tamamen uyumludur)
Bir dönüşün iadesi veya kaydınız hakkında sorularınız mı var? lütfen Temas Bize götürün, böylece bunu destekleyebiliriz.
Kapsamlı Thalia koleksiyonumuzla birlikte ideal bakım rutininizi birlikte yapmak için sayısız fırsatınız var.
Lütfen hisset Temas ABD, birlikte, doğal güzelliğinizi ortaya koymak için hangi ürünleri thalia'yı keşfediyoruz.