Geri ödeme politikası

Thalia'da iade sorun değil!
İade her zaman 14 gün içinde izin verilir.

Bir veya daha fazla ürünü iade etmek isterseniz, iadeyi önceden e-posta ile kaydetmenizi rica ederiz. İadenizi mümkün olan en iyi şekilde işleme alabilmemiz için sipariş numaranızı ve hangi ürünle ilgili olduğunu belirtin.

Koşullar İade
– E-posta yoluyla ön kayıt iadeleri
- İade masrafları size aittir
– Ambalaj açıldığında mutlaka bir açıklama yapılmalıdır.
- Önceden haber verilmeden yapılan iadeler işleme alınmayacaktır.
- Yasal bekleme süresi, siparişinizin alınmasından sonra 14 gündür
– Mümkünse yeni bir ürün için garanti yerleşimleri her zaman ilk etapta değiştirilir
- Ödemeyi yaptığınız hesaba iadenizi aldıktan sonra 14 gün içinde olası bir geri ödeme yapılacaktır.
– İadeniz tüm sipariş detaylarınızı içermelidir (kopya e-posta siparişi tamamen uyumludur)

İadeniz veya iade kaydı hakkında sorularınız mı var? Bu konuda size destek olabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.