Nakliye ve İade

Bir kez sipariş verdiğinizde, elbette lezzetli ürünlerinizi evinize kadar bekleyemezsiniz.

Thalia'nın teslim süresi yaklaşık 1-2 iş günüdür.

Elbette siparişiniz yola çıktığında size haber vereceğiz, ardından takip ve izleme kodunuzu içeren bir e-posta alacaksınız. Bu noktadan sonra, siparişinizi tam olarak ne zaman bekleyeceğinizi bilmeniz için teslimat ortağımız aracılığıyla takip etmeniz faydalı olacaktır.

Neden bazen biraz daha uzun sürüyor?

Teslimat ortağımızla verdiğiniz sipariş gecikmiş olabilir, bu nedenle takip ve izleme kodunuzu takip edin.

Bazen meşgul olduğumuzda teslimat sürelerimizi ayarlıyoruz. Bu, örneğin tatillerde olabilir.

Tüm siparişlerimiz DHL ile gönderilir. Gönderim ortağımız, izleme kodlarının ve gönderi etiketlerinin işlendiği Sendcloud'dur. Siparişiniz sevkiyata hazır hale geldikten sonra, Sendcloud'dan takip ve takip kodunuz ve mevcut sevkiyat durumunuzu içeren otomatik bir e-posta alacaksınız. Lütfen bu e-postayı yalnızca bilgi amaçlı olduğu için yanıtlamayın.

Posta ücreti

Ülke

Teslimat süresi

Maliyetler (KDV dahil)

Hollanda

1-2 iş günü

Varsayılan: €4,95
Ücretsiz kargo: en az 49 için sipariş verin,--

Belçika

1-2 iş günü

Varsayılan: €4,95

Ücretsiz kargo: en az 49 için sipariş verin,--

Almanya

1-3 iş günü

Varsayılan: €4,95

Ücretsiz kargo: en az 49 için sipariş verin,--

Avusturya

2-5 iş günü

Varsayılan: €9.00

Fransa

2-5 iş günü

Varsayılan: €11.00

     
     

 

 

* Yukarıdaki fiyatlar tüketici siparişleri için belirlenmiştir. Toptan siparişler, siparişin ağırlığına bağlı olarak farklı nakliye maliyetlerine sahiptir. almakTemas İş siparişiniz için kesin bir fiyat teklifi için bizimle iletişime geçin.

**Siparişinizin yukarıdaki tabloda listelenmeyen bir ülkeye gönderilmesini istiyorsanız, lütfenTemas Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

 

-------------------------------------------------- --------------------------------

 

Thalia'da iade sorun değil!
İade her zaman 14 gün içinde izin verilir.

Bir veya daha fazla ürünü iade etmek isterseniz, iadeyi önceden e-posta ile kaydetmenizi rica ederiz. İadenizi mümkün olan en iyi şekilde işleme alabilmemiz için sipariş numaranızı ve hangi ürünle ilgili olduğunu belirtin.

Koşullar İade
– E-posta yoluyla ön kayıt iadeleri
– İade masrafları size aittir
– Ambalaj açıldığında her zaman bir açıklama yapılmalıdır.
– Önceden haber verilmeden yapılan iadeler işleme alınmayacaktır
– Yasal bekleme süresi, siparişinizin alınmasından sonra 14 gündür
– Mümkünse yeni bir ürün için garanti yerleşimleri her zaman ilk etapta değiştirilir
– Ödemeyi yaptığınız hesaba iadenizi aldıktan sonra 14 gün içinde olası bir geri ödeme yapılacaktır.
– İadeniz, tüm sipariş ayrıntılarınızı içermelidir (e-posta siparişinin kopyası tamamen uyumludur)

İadeniz veya iade kaydınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, size bu konuda destek verebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin..